Los procesos y sus procedimientos en el SGC
El SGC es el sistema que se encarga de la calidad de una empresa, para ello es necesario implementarlo y con las diferentes versiones existentes bajo la norma que estandariza este SGC la cual es la ISO 9001-2015 esta una nueva versión que contiene los principales puntos:
- Objeto y campo de aplicación.
- Normas para la consulta.
- Términos y definiciones.
- Sistema de gestión de calidad.
- Responsabilidad de la dirección.
- Gestiones de los recursos.
- Realización del producto.
- Medición, análisis y mejora.
ademas es importante para llevar a cabo Auditorias de mejora, es importante que la empresa desarrolle sus procesos y dentro de ellos los procedimientos que necesita para llevarse a cabo, ademas cada procedimiento cuenta con sus actividades y formatos que respaldan los hechos.
Es importante realizar un plan de SGC para desarrollarlo con eficacia.
Cuando se es llevada una auditoria es importante mantener todos los formatos y procedimientos bien desarrollados ya que de no ser así se levantara una no conformidad y después se llevara a cabo una acción de mejora. Las auditorias ayudan a mejorar la calidad del SGC y ayudan a mejorar los planes de control.
